网络买药上月投诉增5成

2008/8/20 10:10:10作者：陈郁　摘自：扬子晚报　编辑：金剑

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　　网上购物凭借其方便、快捷的优点已逐渐成为网民新宠，甚至连药品也能在网上买到，不过该类投诉也大幅攀升，今年7月份南京市该类纠纷同比去年上升了近5成。南京市消费者协会昨天转发省消协的消费警示，告诫消费者不要向没有合法资质的网站购买药品。

　　市民夏先生就有被骗的遭遇，他在年初的时候，听说网上可以购买到一些药效显著的“偏方药”，于是便尝试在网上购药，向某网站购买了一小箱某品牌生发药品。十天后，夏先生接到邮局领取包裹的通知，并被邮局的工作人员告知他只能付款后方可看货。他只好先付清1000多元的货款再打开查看，结果让他吃惊的是，货品竟是另一品牌的某生发胶囊。夏先生马上感觉到自己被骗了，随即向药监部门投诉。日前，经过相关的药监部门查证，某生发胶囊的生产厂家并没有登记在册，夏先生购买的药品可能为假药，现已转当地监管部门处理。

　　“价格便宜，诱人上钩。”南京市消费者协会的工作人员透露，近期连续接到几起类似网上购药的投诉。目前，网上购药的人群以年轻人居多，被骗的案例有逐日增多的趋势。

　　消协提醒说，虚假信息销售假劣药品网站五大特征：一是网站开办单位通常假冒或伪造“中国人民解放军、中国、国家、北京、上海等某疾病康复中心、科研机构、医疗单位”；二是页面上所标示的网站开办单位和地址是虚假的；咨询、销售“药品”的电话为小灵通号码或手机号码，拒绝消费者上门购买药品。三是网站宣传和销售的“药品”通常声称可以治愈某些慢性疾病、疑难杂症或性病；四是假借卫生部、国家食品药品监督局、世界卫生组织、某医学中心或医学会等政府部门或组织机构的名义，指定、推荐该“药品”为治疗疾病、康复保健的唯一产品；五是网站以打电话订购或在线订购的方式，让消费者向指定的银行账号、邮政信箱汇款，然后邮寄“药品”；或通过货到付款的方式销售“药品”。

　　消协告诫说，如果消费者确实想通过网络购买药品，一定要核对网站是否具有向个人消费者提供药品的资质，查询经药监部门批准可以向消费者销售药品的合法网站，可直接登录国家食品药品监督管理局官方网站（网址：http://www.sfda.gov.cn/“市场监督”项目中的“互联网药品交易”），消费者不要向没有合法资质的网站购买药品。

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